Cadeia de fornecimento de cuidados de saúde 2023: colaboração e inovação serão fundamentais para a transformação

Os hospitais e os sistemas de saúde estão a recorrer à indústria da cadeia de abastecimento em busca de soluções para mitigar o impacto financeiro da pandemia, ao mesmo tempo que enfrentam uma potencial recessão.

Os hospitais e os sistemas de saúde nos Estados Unidos procuram soluções para mitigar o impacto financeiro da pandemia enquanto enfrentam uma potencial recessão. Eles esperam que a cadeia de abastecimento desempenhe um papel fundamental nessa recuperação. Durante o próximo ano, esperamos ver a indústria continuar a automatizar e digitalizar as cadeias de abastecimento para maximizar a poupança de custos e melhorar a eficiência operacional. Como parte desta jornada, antecipe novos níveis de inovação e colaboração entre todas as partes interessadas, à medida que a indústria procura redesenhar quando, onde e como os cuidados são prestados, ao mesmo tempo que equilibra os resultados financeiros e clínicos.

A seguir estão as duas áreas onde a indústria irá abraçar a inovação e a colaboração para aumentar a eficiência e aliviar algumas das suas pressões financeiras contínuas.

Os recentes aumentos no volume de pacientes e os modestos ganhos de receitas não foram suficientes para compensar o impacto da escassez de mão-de-obra e da inflação. Além disso, a evolução dos modelos de reembolso e os novos requisitos de resiliência estão a forçar os fornecedores a manter um perfil de inventário diferente do que tinham no passado.

Uma das constatações do ano passado é que os desafios dos cuidados de saúde – contenção de custos, resiliência da cadeia de abastecimento – são partilhados. Para que a indústria volte a prosperar, serão necessárias soluções partilhadas. No próximo ano, esperamos ver mais partes interessadas abraçarem e nutrirem o conceito de um ecossistema de saúde, onde as parcerias facilitam a adoção de soluções mais inovadoras para desafios comuns. Por exemplo, os sistemas de saúde locais concorrentes podem unir-se para pensar em formas de construir cadeias de abastecimento mais resilientes para as suas comunidades partilhadas através de inventários partilhados ou da operacionalização do conceito de reservas vivas.

Além disso, fornecedores e prestadores aprofundarão seus relacionamentos para extrair mais valor de suas soluções e serviços. Isto pode ser tão simples como utilizar um inventário gerido pelo fornecedor, ou tão envolvido como os fornecedores que investem numa infra-estrutura que vai além dos seus próprios produtos que são utilizados em toda a linha de serviços específica de um fornecedor.

Há força nos números. Quando fornecedores e fornecedores trabalham em conjunto e, no âmbito dessas conversas, são francos sobre os desafios que enfrentam, são mais capazes de descobrir novas formas de resolver esses desafios com sucesso e sustentabilidade. À medida que o conceito de ecossistema de saúde ganha força, os líderes de todo o setor podem seguir algumas práticas recomendadas para construir parcerias mais fortes:

Em 2023, esperamos ver mais médicos assumindo um papel ativo no avanço de cadeias de abastecimento clinicamente integradas. O maior nível de envolvimento resulta da necessidade financeira, na medida em que os médicos compreendem o papel que desempenham no desempenho financeiro da sua organização. Ao mesmo tempo, as iniciativas de cuidados baseadas em valor nas organizações geraram dados de qualidade da cadeia de abastecimento para tornar estas conversas possíveis. Como resultado, as equipes da cadeia de suprimentos estão se tornando mais aptas a ter conversas baseadas em dados com equipes clínicas, em vez de conversas subjetivas sobre a seleção de produtos. Os médicos podem confiar nos dados e ajudar a orientar decisões que não só levarão a melhores resultados para os seus pacientes, mas também ajudarão no caminho da organização para a saúde financeira.

Perante pressões financeiras extremas, o setor da saúde deve encontrar formas de fazer mais com menos, sem nunca perder de vista o paciente. Em 2023, esperamos ver prestadores e fornecedores acelerarem a transformação digital da indústria, ao mesmo tempo que tomam medidas colaborativas para construir uma cadeia de abastecimento mais resiliente.