Desvio de drogas na área da saúde: práticas de vídeo e controle de acesso que fazem uma grande diferença

Veja como o controle de acesso e vídeo pode reforçar os esforços de prevenção e detecção de desvio de medicamentos da sua organização de saúde.

Imagem via Adobe, de Jacob Lund

O desvio de drogas, o roubo ou uso indevido de substâncias controladas por profissionais de saúde, é um problema sério e crescente nos hospitais em todo o mundo. De acordo com um relatório dos Institutos Nacionais de Saúde (NIH), estima-se que o desvio de drogas afecta 10% dos profissionais de saúde e custa ao sector da saúde até 72,5 mil milhões de dólares anualmente.

As consequências do desvio de drogas nas instalações de saúde podem ser graves. Os profissionais de saúde que desviam drogas para uso pessoal podem desenvolver um vício ou sofrer uma overdose, prejudicando a sua capacidade de cuidar dos pacientes ou pode – nos piores casos – ser fatal. Os pacientes podem ser prejudicados ao receber doses inadequadas de medicamentos de profissionais de saúde que estão sob influência, ou podem desenvolver dependência dos mesmos medicamentos destinados ao seu tratamento. Os profissionais de saúde que sejam apanhados a desviar drogas para uso pessoal ou ganho financeiro podem acabar com acusações criminais.

Normalmente, os profissionais de saúde que têm acesso a substâncias controladas realizam o desvio de drogas nas unidades de saúde. Os medicamentos mais desviados atualmente em ambientes de saúde incluem opioides, benzodiazepínicos e estimulantes. De acordo com um relatório de tendências de desvio de drogas de 2022 da Kit Check, quase 8% das transações de medicamentos com substâncias controladas em hospitais dos EUA têm características suspeitas que podem ser indicativas de desvio de drogas, o que, segundo o relatório, se traduz em cerca de 4 milhões de transações.

É difícil determinar o número exacto de desvios de medicamentos para cuidados de saúde que ocorrem anualmente, uma vez que muitos incidentes podem passar despercebidos ou não ser notificados. No entanto, estudos demonstraram que o desvio de drogas é um problema significativo nos ambientes de saúde. Por exemplo, um relatório publicado pelo Pharmacy Times indica que alguns investigadores dizem que até 10% de todos os profissionais médicos desviarão medicamentos do seu local de trabalho em algum momento da sua carreira, sendo a razão mais comum para uso pessoal.

Embora estes números não forneçam uma imagem completa da extensão do desvio de drogas nos ambientes de saúde, sugerem que se trata de um problema significativo que requer atenção e acção por parte das organizações de saúde e agências reguladoras.

Para combater o desvio de drogas, os hospitais e as organizações de saúde recorrem cada vez mais à tecnologia de vídeo, incluindo sistemas integrados de controlo de acesso e ferramentas de análise de dados baseadas em IA. Trabalhando em conjunto, estas soluções podem ajudar a detectar e prevenir o desvio de drogas e garantir a segurança e o bem-estar dos pacientes e dos profissionais de saúde.

Ao cruzar dados, gerar alertas, monitorizar a administração de medicamentos, realizar auditorias e melhorar a investigação, os hospitais podem prevenir e detetar o desvio de drogas de forma mais eficaz. Sistemas de vídeo e controle de acesso integrados, baseados em dados e alimentados por IA podem melhorar significativamente o monitoramento do desvio de drogas, reconhecendo objetos, analisando o comportamento da equipe, detectando anomalias e analisando dados históricos para identificar padrões.

É essencial utilizar estas tecnologias em conformidade com os regulamentos de RH e outras medidas, como a formação do pessoal e a colaboração entre departamentos, para garantir a segurança dos pacientes e dos profissionais de saúde.

A tecnologia de vídeo baseada em dados pode ser uma ferramenta poderosa na detecção do desvio de drogas. As câmeras podem ser colocadas em áreas de armazenamento de medicamentos e outras áreas onde substâncias controladas são usadas ou armazenadas. Os dados de vídeo dessas câmeras são revisados ​​para detectar comportamentos suspeitos ou acesso não autorizado ao medicamento. Por exemplo, se um profissional de saúde for visto a aceder a um armário de medicamentos fora do seu horário normal de trabalho, isso pode indicar desvio de drogas. As câmeras também podem ser usadas em áreas de descarte de resíduos para monitorar o descarte adequado e seguro de substâncias controladas. As organizações de saúde devem eliminar as substâncias controladas de forma segura e adequada para evitar que sejam desviadas.